• Situación
La Oficina de Turismo de Torreciudad se encuentra a la entrada del santuario, junto al aparcamiento de vehículos, en un edificio que ofrece una superficie total de 1.000 metros cuadrados y que es plenamente accesible para las personas con discapacidad funcional.
• Integración
Está integrada en la red oficial de oficinas de turismo del Gobierno de Aragón y desde 2018 recibe el sello oficial de Responsabilidad Social de Aragón (RSA) por su labor y compromiso con los principios de calidad y sostenibilidad en la atención al visitante. Mantiene intercambios y colaboración regular con el resto de oficinas de turismo del Alto Aragón, especialmente las de las comarcas de Ribagorza (en la que se encuentra), Somontano de Barbastro, Sobrarbe y Cinca Medio.
• Servicios
En la planta calle hay un amplio vestíbulo de recepción en el que se acoge a peregrinos y visitantes. El personal de la Oficina atiende las visitas guiadas en español, inglés y francés, los encargos de misas, y ofrece información sobre el santuario y los lugares de interés del territorio. Existe una zona con tienda de recuerdos, librería y diversos expositores informativos en los que se ponen a disposición de los visitantes folletos editados por un buen número de empresas, asociaciones y organismos públicos relacionados con el sector turístico: museos, parques naturales, hoteles y restaurantes, itinerarios culturales, bodegas, rutas gastronómicas y enológicas, actividades de turismo activo…
En una sala de proyección audiovisual multiusos, con capacidad para 144 personas, se proyecta a los visitantes que lo desean un breve reportaje, traducido a varios idiomas, sobre la historia de la Virgen de Torreciudad, la construcción del nuevo santuario y testimonios de peregrinos que cuentan su experiencia en Torreciudad.
En la planta inferior hay aseos adaptados y un cambiador para bebés equipado con microondas. Un salón-cafetería, con máquinas de bebidas frías y calientes y mesas y sillas para uso de los visitantes, completa el abanico de servicios que ofrece la Oficina de Turismo de Torreciudad a peregrinos y visitantes.
• Puntos de interés
En el mapa inferior, elaborado sobre imagen de satélite, se muestran los lugares más interesantes para visitar en el santuario. Se pueden conocer también siguiendo el plano-guía en papel que se entrega gratuitamente a todos los visitantes. Aconsejamos, además, descargar la app de Torreciudad para seguir los recorridos recomendados, porque activa automáticamente en el móvil informaciones sobre cada punto de interés conforme se pasa físicamente al lado de ellos.
• Horarios
Enlace al cuadro de horarios de la Oficina de Turismo y el santuario: HORARIOS DE TORRECIUDAD
• Reserva de visita
Enlace al formulario de reserva de visita para una atención organizada por la Oficina de Turismo: RESERVA TU VISITA