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Las cifras que se ofrecen están basadas en los servicios que se prestan a los grupos en la Oficina de Información del santuario. Como la entrada es libre, no se incluyen los peregrinos o visitantes que entran sin pedir ninguna atención concreta o los que participan en las diversas jornadas organizadas a lo largo del año.

La integración de Torreciudad en la red oficial de oficinas de turismo del Gobierno de Aragón, formalizada en julio de 2014, ha exigido adaptar el tratamiento estadístico de las consultas a los criterios establecidos para toda la red, al tiempo que se está haciendo un esfuerzo creciente por atender personalmente al mayor número posible de visitantes. Por ambas razones, no es posible establecer comparativas consistentes con los mismos datos de 2013. A nivel global se estima que, en cuanto a flujo de peregrinos, 2014 ha sido un año muy similar al anterior. En cuanto a personas atendidas directamente en visita de grupo (fuente de los datos que aquí se proporcionan), se ha pasado de unas 55.000 en 2013 a cerca de 65.000 en 2014.

De un total de 5.562 grupos atendidos por el personal de la Oficina de Información a lo largo de 2014, la mayoría han sido pequeños “grupos de familiares o amigos” (4.101, un 73,73%), mientras que el resto se reparte entre “asociaciones juveniles” (614, un 11,04%), “asociaciones ciudadanas” (206), “colegios” (181), “agencias de viajes” (180), “asociaciones religiosas” (167) y “parroquias” (113). En cuanto al criterio geográfico, 4.217 grupos procedían de España (75,82%) y 1.345 (24,18%) del extranjero.

Centrados en nuestro país, las comunidades autónomas de las que procedió el mayor número de grupos nacionales fueron Cataluña (1.607, un 38,11%), Aragón (923, 21,89%) y Madrid (427, 10,13%), seguidas por Valencia (356), Andalucía (178), Navarra (166), País Vasco (116), Castilla-León (103), Castilla-La Mancha (86), Murcia (68), Galicia (38), Canarias (30), La Rioja (29), Extremadura (24), Baleares (21), Asturias (17), Cantabria (16) y grupos de varias comunidades (12).

Respecto a la dimensión internacional, los visitantes atendidos vinieron de 74 países distintos, siendo los principales Francia (358, un 26,62% de los extranjeros), Holanda (84, 6,25%), México (81), Filipinas (62), Estados Unidos (57), Italia (55), Bélgica (45), Argentina (45), Gran Bretaña (40), Brasil (38) y Chile (36). Por continentes, Europa es el mayoritario (732 grupos sin contar España), y le siguen América (433), Asia (112), África (36) y Oceanía (32).

Empresas, asociaciones y organismos públicos relacionados con el sector turístico tienen a su disposición los expositores de la Oficina de Información del santuario, que permiten dar a conocer estos productos y servicios a los visitantes. Durante 2014 el personal de Torreciudad distribuyó cerca de 22.000 ejemplares de folletos editados por más de 65 entidades distintas: hoteles y restaurantes, bodegas, parques naturales, museos, actividades de turismo activo, itinerarios culturales, rutas gastronómicas y enológicas… Este servicio responde a uno de los objetivos marcados por los estatutos del Patronato: “apoyar la dinamización turística de la región, como contribución al desarrollo y en beneficio de sus habitantes”.

En el ámbito digital, la página web (torreciudad.org) recibió 237.273 visitas, un 8,68% más que en 2013. Los meses de mayor flujo fueron octubre (23.099), abril (21.876), agosto (21.789), mayo (21.030) y noviembre (20.765). En el canal de Youtube (youtube.com/santuariotorreciudad) pueden visualizarse 213 videos de actividades, reportajes y noticias en televisión y actuaciones del Ciclo Internacional de Órgano. El perfil de Twitter (twitter.com/@torreciudad_org) tiene 1.605 seguidores mientras que la página en Facebook (facebook